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Smile住宅安心ネット
スマイル住宅安心ネットとは
長寿社会の日本。 しかし、住宅はどうでしょ？・・・わずか30年前後での建て替えが一般的。
「・・・なぜ？」 「なぜ日本の住宅は寿命が短いの？・・・」
いいえ、そうではありません。車と同じように定期的に点検し、それにともなったメンテナンス（保守・管理）を行えば、日本の住宅も寿命が延びるのです。しかし、この点検とメンテナンスを 「していない」ことが住宅の短命に繋がっています。
この住宅の 「点検」・「メンテナンス」 のお手伝いをするのが、「Smile 住宅安心ネット」
「Smile 住宅安心ネット」は、お客様のお住まいを専門家（住宅安心ネット認定検査員）が定期的に（年に一度）お伺いし、住宅の状態を細部にわたり点検し、メンテナンスのアドバイスをおこないます。
また、お住まいの 「急なトラブル」や「お困りごと相談」など、あなたのお住まい専任サポーターがサポートします。
- 住宅の適切なメンテナンス
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住宅の適切なメンテナンスは新築時の性能、機能などを維持するために不可欠なものです。
しかし、これまでの日本の社会的な傾向としてメンテナンスに対する住まい手の意識は薄く、また住宅事業者側も新築時のアフターサービスとし て「定期点検」をセールスポイントにしているものの、この点検の結果による“修繕費用”は住宅事業者側の負担になることが多いため、決して積極的に取組ん でいるとは言えませんでした。たとえ、取組んでいいても、その内容はお客様側の観点ではなく、住宅事業者側の観点によるものが現状です。「Smile 住宅安心ネット」は、ユーザーに代わり“第三者的”観点で、住宅の定期点検を行い適切なメンテナンスのアドバイスを行います。
- 循環型社会対応への取り組み
- ■ 少子化、高齢化、人口減少化などによる世帯構成の変化による住宅ニーズの変化。
■ 量的にも充足した住宅のストック量。
■ 新築偏重主義のスクラップ＆ビルドがもたらす環境問題。
様々な社会背景の変化に伴い、これからの住宅事情も“あるものを大切に使う”といった循環型に大きく変わろうとしています。
「Smile 住宅安心ネットは」、“しっかり点検、より永く大切に”をテーマに既存住宅のロングライフ化および資産価値向上のためユーザーお手伝いをするとともに、社会的資産として現存する住宅の循環型社会に取組んでいます。
- 住宅の資産価値
- 日本の滅失住宅の平均築後年数は約３０年と言われてきました。
アメリカの約５５年、イギリスの約７７年と比較して著しく短いものです。これは、ある意味誰もが一生懸命になり取得した住宅の価値が30年後にはゼロになっていることを意味しています。
しかし、本当に価値はゼロでしょうか？
どんなものでも長い間使用していれば問題が生じてきます。
その問題を少なくするには、それなりの維持管理が必要ですが、日本の社会では住まい手のみならず、住宅事業者も新築主義に依存し、住宅の維持管理という面で本格的には取り組んでいませんでした。
本来適切に維持管理された住宅は資産価値が長期にわたって維持されるとともに、市場においてもそれに見合った評価を受けられるはずです。
- 地域の“家まもり”
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ユーザー側が適切なメンテナンス対応やちょっとした修繕を望んだとしても、新築後の長い年月の間の世情変化や厳しい経済情勢下では、新築時の住宅事業者、施工者が“いない”（存在しない）などのケースも最近は多く見られます。
「Smile 住宅安心ネット」は、地域の“家まもり”として、住宅のあらゆるお困りごとの相談相手となり、ユーザーの「安心」をお約束します。
よくあるご質問
- なぜ、会員制なの？
- 突然のトラブルなどに対応する場合、ご相談いただいてもお客様のお住まいの状況は、一度伺って確認しなければよく判りません。 Smile 住宅安心ネットでは入会いただいたお客様のお住まいを、まずは初回の点検（調査）を行います。そしてその初回点検にもとづき「家歴書」を作成します。 その「家歴書」により、お客様のお住まいの状況を把握していますので、素早い対応が可能となります。
- 定期点検は毎年しなければならないの？
- 耐侯性や耐久性の劣化は経年変化により日々進行します。前回は何事もなくても「今回は・・・」ということもあり、定期的に点検をすることにで大事になることを防ぐことができます。 私たちが人間ドックを受診したり、自動車に定期点検整備が必要なように、当然お住まいについても定期的な点検が必要です。
- 定期点検はどんなことをするの？
- 敷地や建物周囲の塀やフェンス、電気・給排水設備などの状況。建物本体の屋根、外壁などの外部、建物内部はもちろんのこと、建物基礎、床下、小屋裏などの構造的な状況、そして設備関係など、約350項目の点検を行います。1回が概ね3時間以上を要する点検です。
- 修繕手配ってあるけど、「手配」ってどういう意味？
- Smile 住宅安心ネットの点検はお客様のお住まいの維持管理のために第三者的立場で行うもので、修繕を目的とするものではありません。Smile 住宅安心ネットは施工者ではないため、点検結果などにより修繕が必要な場合は、適切な施工者を選定し、的確な対応を指導します。したがって、修繕を「請ける」でなく「手配」となります。
- 「住宅履歴書」ってどんなもの？
- 敷地の法的な要件、建物の構造的な状況、工事（修繕履歴）などの状況と、点検履歴などをまとめたお住まいの言わば履歴書です。
- 古い住宅でも入会できるの？
- どんなものでも永く使えば使うほど愛着があるものです。Smile 住宅安心ネットはお客様の大切なお住まいであれば、古い住宅でも対応いたします。
- アパートの持ち主だけど、アパートような建物でも対応できるの？
- 可能です。ただし、アパートの住居内部は入居中の方々の対応により点検できないということもあります。そんな場合は、共用部分だけの点検ということも考えられますので、一度Smile 住宅安心ネットにお問合せ下さい。